شما اینجا هستید: صفحه اصلی » مجله » دستگاه هیچ دیتایی بر روی سرور ارسال نمی‌کند، دلیلش چیست؟

دستگاه هیچ دیتایی بر روی سرور ارسال نمی‌کند، دلیلش چیست؟
دستگاه هیچ دیتایی بر روی سرور ارسال نمی‌کند، دلیلش چیست؟
(5) 1 vote

چهارشنبه 25 مهر 1397

این مشکل می‌تواند به عوامل متعددی وابسته باشد. مهم‌ترین عوامل این مشکل موارد زیر هست و به ترتیب این موارد رو چک می‌کنیم:

شایع‌ترین علت ممکن اتمام شارژ سیم‌کارت داخل دستگاه ردیاب هست راهکار: ابتدا اگر شماره سیم‌کارت داخل دستگاه را می‌دانید یک پیامک getgps به آن شماره بزنید و چک کنید اول دلیورد می‌شود یا نه دوم ببینید دستگاه با پیامک پاسخی برای شما ارسال می‌کند یا نه اگر پیام دلیورد نشد بخش 2 این مطلب مراجع کنید و اگر دلیورد شد و پاسخ نداد احتمال زیاد سیم‌کارت شارژ ندارد و اگر پاسخ بدهد ممکن است شارژش رو به اتمام باشد اینک برای چک کردن میزان شارژ شماره سیم‌کارت اگر از سیم‌کارت ایرانسل استفاده می‌کنید و قبلاً از طریق نرم‌افزار مای ایرانسل رمز ورود درست کرده‌اید وارد این نرم‌افزار شوید و مانده شارژ سیم‌کارت رو چک کنید و اگر رمز ورود ندارید و به سیم‌کارت هم دسترسی ندارید مبلغ 1000 تومان شماره سیم‌کارت داخل دستگاه ردیاب رو شارژ کنید و اگر شماره سیم‌کارت را فراموش کرده‌اید حتماً باید به دستگاه دسترسی داشته باشید آن را بازکنید و یک سیم‌کارت ایرانسل دارای شارژ را داخل دستگاه بگذارید و چک کنید ببینید مشکل برطرف می‌شود یا نه.

خاموش بودن دستگاه یا بروز مشکل برای ماژول‌های GPS(دریافت‌کننده مختصات مکانی از ماهواره) یا GSM (ارتباط ارسال و دریافت با آنتن‌های موبایل) راهکار: در ابتدای امر اگر به دستگاه دسترسی دارید چک کنید چراغ‌های دستگاه روشن هستند یا نه اگر خاموش هستند سیم قرمز و مشکی دستگاه رو چک کنید ولتاژ برق بین 10 تا 30 ولت دارد یا نه اگر چراغ‌های دستگاه خاموش بودن و سیم‌های دستگاه هم برق داشتند یک اشکالی برای دستگاه به وجود آمده با بخش پشتیبانی محل خرید تماس حاصل فرمایید، اما اگر برق دستگاه وصل است و چراغ‌های آن روشن است چک کنید دستگاه زیر سقف فلزی نباشد و از پارازیت دهنده‌ای امواج موبایل و Gps به دور باشد و دستگاه در زیرزمین و خارج از پوشش امواج موبایل و GPS نباشد. اگر به دستگاه دسترسی ندارید و بعد از چک کردن موارد گفته‌شده هم نتیجه نگرفته‌اید، زمان ارسال پیامک cpurest است در بیشتر مواقع بعد از چند دقیقه دستگاه از حالت هنگ و گیرکردن خارج می‌شود و به‌درستی کار می‌کند اما اگر این پیامک ارسال شد و دلیورد هم شد اما بعد از چند دقیقه دستگاه درست نشد باید بخش 3 این مطلب را مطالعه کنید. (نمونه پیامک‌های زیر برای دستگاه‌های FMB9xx هست)

 

عدم کانفیگ صحیح دستگاه

راهکار

در بعضی مواقع کانفیگ اشتباه یا نادرست بر روی دستگاه تنظیم‌شده است برای حل این مشکل باید از طریق پیامک شماره دامین و شماره پورت صحیح را برای دستگاه ارسال کرد اگر بعدازاین کار درست نشد باید دستگاه از روی خودرو باز شود و دوباره از طریق کامپیوتر پیکربندی شود نکته: درصورتی‌که شبکه GSM در مقاطعی دچار قطعی شود، دستگاه اطلاعات دریافت شده از ماهواره GPS را در حافظه داخلی خود ذخیره می‌کند و به‌محض پوشش دهی شبکه GSM، اطلاعات ذخیره‌شده در حافظه داخلی دستگاه، به سمت سرور ارسال خواهند شد. اولویت خالی کردن اطلاعات حافظه داخلی دستگاه و ارسال آن به سمت سرور بر اساس کانفیگ Record settings مشخص خواهد شد. درصورتی‌که sorting بر روی from newest تنظیم شود، از رکوردهای جدیدتر به سمت رکوردهای قدیمی‌تر عملیات ارسال انجام می‌شود و درصورتی‌که بر روی from oldest تنظیم شود، رکوردهای قدیمی‌تر زودتر ارسال می‌شوند.

 

 

نوشته ایمان باغبان عضو گروه پشتیبان شرکت ره نگار گستر

آخرین بررسی‌ها

آموزش راه اندازی ردیاب خودرو مدل FMB920 تلتونیکا

دوشنبه 27 اسفند 1397
آموزش راه اندازی ردیاب خودرو مدل FMB920 تلتونیکا
امتیاز بدهید!

آموزش راه اندازی ردیاب خودرو مدل FMB920 تلتونیکا در این بخش قصد داریم تا به روشی ساده و آسان، راه اندازی اولیه ردیاب خودرو مدل FMB920 تلتونیکا را به شما...

تنظیم و بررسی کانفیگ ردیاب خودرو با استفاده از پیامک

شنبه 22 دی 1397
تنظیم و بررسی کانفیگ ردیاب خودرو با استفاده از پیامک
(1) 1 vote

حتما برای شما نیز پیش آمده است که نیاز به کانفیگ ردیاب از راه دور دارید اما متاسفانه دستگاه کیلومتر ها از شما فاصله دارد. خب نگران نباشید شما با...

آموزش نحوه ارسال پیامک به ردیاب‌های تلتونیکا جهت پیکربندی دستگاه

یکشنبه 06 آبان 1397
آموزش نحوه ارسال پیامک به ردیاب‌های تلتونیکا جهت پیکربندی دستگاه
(5) 1 vote

در این مقاله با در نظر گرفتن عدم دسترسی به ردیاب های تلتونیکا سعی به آموزش ابتدایی ارتباطات پیامکی با ردیاب خودرو را داریم تا بتوانید از راه دور با...